會展中心服務員

日期:2013-01-25
瀏覽:
910
行業 |
中級人才 |
職位 |
中級人才 |
招聘部門 |
|
招聘人數 |
若干 |
工作地區 |
北京 |
工作性質 |
全職 |
性別要求 |
不限 |
婚姻要求 |
不限 |
學歷要求 |
高中 |
工作經驗 |
2年以上 |
年齡要求 |
不限年齡 |
待遇水平 |
面議 |
更新日期 |
2013-04-17 |
有效期至 |
長期有效 |
職位描述
崗位職責:
1.服從領導的工作安排,按照會議接待員的服務工作規程和質量要求做好會前的準備工作,及會間服務和會后結束工作;
2.嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求,努力提高服務質量;
3.做好會議用品、臺裙、雜項的補充替換;
4.提前了解會議情況,按照客戶要求布置好會場,做好會前的物品準備;
5.每日檢查會場設施設備,保持設備的完好并做好設施設備的清潔保養工作;
6.做好場地清潔衛生和設備、物品的收集清理工作;
7.注意整個會議動態,妥善處理發生的各種問題;
8.做好會議用品的領用、發放及耗損的記帳報帳工作;
9.對會議室物品定時清點,做好記錄,積極配合主管會計對會議室的盤點工作;
10.記錄所有的賓客意見及客人投訴并完善客史檔案;
11.做好交接班工作,并做好記錄。
任職條件:
1.高中以上學歷;
2.兩年以上相應崗位工作經驗;
3.良好的表達溝通、觀察分析、判斷及組織協調能力;
4.熟練掌握崗位工作流程和服務技能;
5.熟練使用酒店管理軟件,普通話標準,英語聽、說能力;
6.形象氣質佳,男1.8米以上,女1.65米以上。