北京亞昆供應(yīng)鏈管理有限公司,行業(yè)知名品牌,供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)業(yè)務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化第三方物流公司,深受消費(fèi)者喜愛(ài)品牌,守合同重信用企業(yè)
公司概況:北京亞昆供應(yīng)鏈管理有限公司為香港亞昆供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司的國(guó)內(nèi)子公司,成立于2005年,是一家集國(guó)際相關(guān)物流服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、產(chǎn)品包裝、流通加工、信息處理、退貨返修物流、供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)業(yè)務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化第三方物流公司。AKL北京在承接香港公司所有物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大公司規(guī)模,完善管理方式與經(jīng)營(yíng)模式,憑借先進(jìn)的發(fā)展理念、優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量和人性化的管理,為客戶(hù)打造量身定制的個(gè)性化服務(wù)方案。
公司與中國(guó)大恒(集團(tuán))有限公司長(zhǎng)久深入合作,擁有全國(guó)各口岸的海關(guān)報(bào)關(guān)資格及使報(bào)關(guān)速度大大提高的“銀通關(guān)”資質(zhì)。我們還有遍及全國(guó)29個(gè)城市的售后服務(wù)站點(diǎn)和通達(dá)全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)線(xiàn)路,為您提供無(wú)處不在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司具有國(guó)際領(lǐng)先的科學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模以及“門(mén)到門(mén)”式的一體化配送服務(wù),并在全國(guó)范圍內(nèi)全面開(kāi)拓各地的整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù),開(kāi)展多模式的采購(gòu)物流、常規(guī)/逆向運(yùn)輸、加工物流服務(wù)。AKL亞昆現(xiàn)有員工207人,分布在財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、貨物部、人力資源部、行政部、商務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、運(yùn)輸部、銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、呼叫中心、市場(chǎng)部、信息部以及IT部這十四大職能部門(mén),各個(gè)部門(mén)均有成型的規(guī)章制度和科學(xué)高效的管理模式。
公司文化:“用心溝通,貼心服務(wù)”是AKL亞昆堅(jiān)持秉承的精神理念,我們相信:只有深刻的懂得,才能更好的服務(wù)。一直以來(lái)公司將客戶(hù)置于首位,將滿(mǎn)足顧客需求作為工作核心,用心與客戶(hù)溝通,通過(guò)多種渠道充分了解顧客的要求和期許,為進(jìn)一步提供個(gè)性化高質(zhì)量服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司提供服務(wù)以“貼心”為原則,在高質(zhì)量完成顧客委托的業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻為顧客著想,發(fā)掘?qū)ζ溆幸娴亩喾轿粷撛谛枨螅趥鹘y(tǒng)物流領(lǐng)域之外,AKL還“想顧客所想,急顧客所急”,開(kāi)辟了多種增值服務(wù),如呼叫中心、電腦聯(lián)網(wǎng)的防偽查詢(xún)、GPS定位等。公司用“用心溝通,貼心服務(wù)”的精神感染每一位員工,將其滲透在每一次服務(wù)的過(guò)程中,真正做到以“用心”“和“貼心”贏得顧客的“傾心”和“放心”。
創(chuàng)新多元是AKL亞昆不懈追求的企業(yè)氛圍,公司自主研發(fā)的企業(yè)信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)貨品全程跟蹤,根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與平臺(tái)對(duì)接,確保客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、信息安全有保障。獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的GPS定位系統(tǒng),可為客戶(hù)提供滿(mǎn)足不同需求的個(gè)性化服務(wù)方案。工作中我們深入發(fā)掘呼叫中心服務(wù)潛能,兼容產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)、防偽查詢(xún)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)、受理建議投訴服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等多種服務(wù)功能。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)格局愈發(fā)多樣化的時(shí)代背景下,亞昆不斷適應(yīng)市場(chǎng)與客戶(hù)需求,整合服務(wù)平臺(tái),積極開(kāi)拓新型業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)個(gè)性化服務(wù)空間,不斷探索創(chuàng)新、多元、人性化的服務(wù)模式。